اگر به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید
و هنوز فعال ساز خود را دریافت نکرده اید
تمام وجه پرداختی شما عودت داده خواهد شد
بعد از ارسال فعال ساز به هیچ وجه امکان عودت وجه میسر نیست
اگر شک دارید که مشکل شما ریست می باشد یا نه
با استفاده از نرم افزار WIC تست کنید
بعد از ارسال فعال ساز
اگه با کمک راهنمائی های وجود در سایت
باز هم مشکل شما حل نشد
ابتدا نرم افزار انی دسک را دانلود کنید
سپس با ما تماس بگیرید
پرداخت در این سایت از طریق زرین پال انجام می شود
حالا اگر محصول به دست خریدار نرسد چه می‌شود؟
اگر محصول تا ۴ روز به دست خریدار نرسد،
خریدار می‌تواند از بخش تماس با ما سایت زرین پال یک تیکت ثبت کند
یا با شماره تلفن زرین‌پال (۰۲۱،۸۸۶۷۱۰۰۰) تماس بگیرد.
ما خریدار و فروشنده را برای حل مشکل به هم مرتبط می‌کنیم.
خریدار و فروشنده تا یک هفته فرصت دارند که موضوع را حل کنند.
در صورت عدم پاسخ فروشنده یا مشخص‌شدن عدم تحویل محصول، وجه انتقالی به حساب خریدار برگشت می‌خورد.